Возврат и обмен

1. Условия возврата

Возврат средств возможен в случае: несоответствия букета заказу, повреждения при доставке, существенного отклонения от описания.

2. Порядок возврата

Свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа. Приложите фотографии полученного товара.

3. Сроки

Решение принимается в течение 24 часов. Средства возвращаются на карту в течение 3-5 рабочих дней.

4. Контакты для претензий

Email: creativepers@gmail.com
Телефон: +7 (913) 534-34-93

Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней (ст. 22 ЗоЗПП).

Реквизиты

ИП Тоболов Михаил Юрьевич
ИНН: 246516280427
ОГРН: 317246800043085
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карамзина, 18
Телефон: +7 (913) 534-34-93
Email: creativepers@gmail.com