Возврат и обмен
Редакция от 08.05.2026
1. Условия возврата
Возврат средств возможен в случае: несоответствия букета заказу, повреждения при доставке, существенного отклонения от описания.
2. Порядок возврата
Свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа. Приложите фотографии полученного товара.
3. Сроки
Решение принимается в течение 24 часов. Средства возвращаются на карту в течение 3-5 рабочих дней.
4. Контакты для претензий
Email: creativepers@gmail.com
Телефон: +7 (913) 534-34-93
Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней (ст. 22 ЗоЗПП).
Реквизиты
ИП Тоболов Михаил Юрьевич
ИНН: 246516280427
ОГРН: 317246800043085
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карамзина, 18
Телефон: +7 (913) 534-34-93
Email: creativepers@gmail.com
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами по любым юридическим вопросам