Срезанные цветы и горшечные растения по закону обмену и возврату надлежащего качества не подлежат. При этом мы гарантируем свежесть букета: если вы получили некачественный или несвежий товар, сразу свяжитесь с нами по телефону +7 (983) 140-05-50 — мы заменим букет или решим вопрос. Претензии по качеству принимаем в течение 24 часов после получения.